الواجبات والخدمات والتي تقدمها المديرية هي :

 تقديم الخدمات الكهربائية ضمن الرقعة الجغرافية في الكرخ وتبدأ من منطقة الطارمية شمالاً وحتى منطقة المحمودية جنوباً وحتى منطقة أبو غريب غرباً وموزعة على ثلاثة مديريات فرعية مع مديريات المقر والتي تغطي الجانب الإداري والفني المركزي

المديريات الفرعية هي كالآتي :

مديرية توزيع كهرباء الكرخ الشمالي ويضم مراكز صيانة تسمى بالقطاعات:

1.       قطاع الطارمية

2.       قطاع التاجي

3.       قطاع الكاظمية

4.       قطاع أبو غريب

5.       قطاع الشعلة

6.       قطاع الحرية

مديرية توزيع كهرباء الكرخ المركز وتضم القطاعات التالية :

1.       قطاع المنصور

2.       قطاع اليرموك

3.       قطاع البياع

4.       قطاع السلام

5.       قطاع العامل

6.  قطاع كرادة مريم

مديرية توزيع كهرباء الكرخ الجنوبي ويضم القطاعات التالية :

1. قطاع المحمودية
2. قطاع الرشيد
3. قطاع الدورة

4. قطاع اليوسفية

5. قطاع اللطيفية

المهام والخدمات التي تقدمها المديرية :

1. تطوير شبكات توزيع الكهرباء الممتدة على مركز وأطراف منطقة الكرخ .
2. نصب واستبدال المحولات التي تغذي شبكات التوزيع .
3. تقديم الخدمات إلى الدور والمحلات والمواقع الحكومية وتشمل نصب المقاييس ومد الشبكات وربط الأسلاك الكهربائية لنقل التيار الكهربائي .
4. إجراء عمليات الصيانة على المواقع المتضررة والشبكات بشكل دوري .
5. تأهيل شبكات المناطق السكنية القديمة بشكل كامل واستبدالها بشبكات حديثة .

    

6. متابعة عمل المحطات من خلال مركز السيطرة يومياً حيث يوجد مركز سيطرة في جانب الكرخ يقوم بهذا الواجب ( مركز سيطرة المعري) الذي يقوم بالسيطرة التامة على برنامج توزيع الكهرباء في جانب الكرخ .
7. متابعة التجاوزات التي تحصل على الشبكات ورفع هذه التجاوزات واتخاذ الإجراءات الرادعة للمتجاوزين .
8. متابعة شكاوي المواطنين وحلها بالتنسيق مع كافة فروع الشركة . 
9. متابعة إستحصال أجور الكهرباء من المستهلكين من قبل قراء المقاييس ومحصلي القراءة والتوزيع في المديرية .  

فيما يلي اقسام وشعب توزيع كهرباء الكرخ المركز

        قسم نقل المعلومات

 شعب قسم نقل المعلومات

1. شعبة القياس والسيطرة عن بعد  RTU
2. شعبة الاجهزة الذكية ( IED )
3. شعبة البطاريات 
4. شعبة الاجهزة المتحسسة

       قسم الاتصالات

شعب قسم الاتصالات

1.       شعبة الاتصالات اللاسلكية

2.       شعبة الاتصالات السلكية

3.       شعبة القابلوات

4.       شعبة الـ (UPS) مجهز القدرة

       شعبة صيانة الحاسبات

       شعبة الانترنيت والانترانيت